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昵称: amoydavid |
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我已经说过了,福慧德部提供任何有关环保等级的承诺和保证,也拒绝将其成品的环保等级写入合同或产品相关合格证、保修单等等之中。这是非常明确的事实。虽然其一再辩称自己不是检验机构,不能提供检验证明,但企业,尤其是家用家具总有一个环保标准吧。福慧德执行的环保标准到底是什么?E0?E1?E2?商家一直闪烁其词!拒绝承诺环保标准的后果是什么呢?消费者无从知道环保等级,而... [查看全文]
福慧德 2007-01-19 23:23:52
楼上的这位提供的链接已有当事人出面说明澄清
其他请看本店在房地产联合网的说明(请注意看回复内容):
http://bbs.xmhouse.com/quest.asp?lpid=
性价比:
服务:
环境:
前一段去福慧德定了家具。版式很喜欢。但是有一点不太放心的是环保的问题。当谈到环保等级的时候,小姐马上变脸。
我问她为什么不能标示环保等级呢?她说:“我们的原材料是向别人采购的,我们不能保证原材料的环保是不是达标!”
我反驳她说,我在你们这里订购的是成品,并非我提供材料让你们加工,如果是这样的话,你们无法保证我可以理解。但是我现在采购的是成品,... [查看全文]
我问她为什么不能标示环保等级呢?她说:“我们的原材料是向别人采购的,我们不能保证原材料的环保是不是达标!”
我反驳她说,我在你们这里订购的是成品,并非我提供材料让你们加工,如果是这样的话,你们无法保证我可以理解。但是我现在采购的是成品,... [查看全文]
福慧德 2007-01-10 10:24:35
楼上这位消费者
首先: 本公司不是环保检测机构,并没有能力和权力提供环保鉴定
其次:您是通过电话向本店了解情况的, 怎么看出小姐“变脸”
再次:本店告诉你我们的板是福州人造板1级,并且可以提供证书,同时可以提供国家检测部门的证书,但是本店没有能力提供证书,因为我们没有这个权力,你既然不想要检测机构的证书而较真的想要本店出具的证书我们也无能为力
第四:您所谓“欺骗”是指本店不向您提供你要求的“本店原材料的来源”而认为本店在欺骗,试问中国乃至世界任何一家厂家是否有义务向消费者提供其货源的详细细节?
至于您说的论坛上关于味道的问题,本公司一只长期关注论坛,贴子不是您说的那么的“多”,这位说我们有味道的客人的问题我们已经妥善解决,并发现很多大部分的异味并非完全来自我们的产品,如果您有异议,我们可以让这位消费者出来向您说明。
第五:您并没有购买本店的产品,并没有使用过本店的产品,那么何来的知本店是在“欺骗”? 请勿肆意毁谤本店的名声,否则我们将通过法律途径解决此事!
第六:据本店所知,您对本店的了解大多通过网络或者电话联系,并没有在现场了解,而且据店员透露以上你所述之事并非全部事实且有捏造成分,请自重!!
另: 买卖关系乃是建立在相互信任的基础上的,如果相互不信任可以不成交,这是天经地义的,东西买不成犯不着这么攻击卖家吧?
福慧德家具公司 林从兖留言
福慧德 2007-01-19 23:34:54注意修养,请勿骂人
amoydavid 2007-01-16 18:38:52再次回应:企业应该诚信!应该保证自己的质量!你的答复再次证明你们的产品无法保证质量是符合环保标准的!难道不是吗?我也不是检验机构!但是你们应该有自己的标准并且应该负责任的进行检验或者委托检验!并且应该敢于将你们的环保标准定在合同上!采购原材料的事情是你家自己的事情!我要买的是成品,原材料能否保证那是你家自己的事情!就好像你买了死猪肉做成食品伤害了消费者,却说你没办法保证采购原头!笑话!笑掉大牙了!好好学学法律!学学客户服务!学会尊重消费者!
请自重!
amoydavid 2007-01-16 18:34:00你这是狗急跳墙。我只是说事实而已!拿不出而且也不敢讲自己的标准写在合同上,这是事实!我也请你自重!
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